AI 통화비서 Lite

AI 통화비서 Lite는 소상공인을 위한 AI 통화 비서 서비스입니다. 전화 응대가 어려운 순간에도 AI가 고객 전화를 대신 받아 용건을 정확히 파악하고 문자로 전달합니다. 중요한 전화를 놓치지 않고 모든 고객 문의를 효율적으로 관리하세요. 소중한 고객의 전화, 놓치셨나요? 바쁜 매장 운영 중에도, 혹은 잠시 자리를 비운 사이에도 걸려오는 고객의 문의를 단 하나도 놓치지 않을 방법이 여기 있습니다. (주)케이티가 선사하는 'AI 통화비서 Lite'는 귀사의 비즈니스 효율을 극대화하고, 고객과의 소통을 한층 더 스마트하게 업그레이드할 혁신적인 솔루션입니다. 이제 더 이상 부재중 전화에 대한 걱정은 내려놓으세요. 모든 고객의 목소리를 문자로 전환하여 명확하게 전달하며, 소중한 모든 연결을 비즈니스 기회로 만듭니다.

'AI 통화비서 Lite'는 매장 전화가 통화 중이거나 응답할 수 없을 때에도, 인공지능이 고객의 모든 용건을 꼼꼼하게 듣고 텍스트로 요약하여 앱으로 실시간 전송합니다. 이로써 고객의 중요한 문의사항을 빠짐없이 파악하고 적절한 시점에 응대할 수 있게 됩니다. 또한, 'AI 통화비서 Lite'의 맞춤형 인사말 설정 기능은 통화 연결과 동시에 매장의 최신 프로모션, 영업시간 변경, 실시간 상황 등을 고객에게 자유롭고 효과적으로 안내할 수 있도록 지원합니다. 최대 150자까지 메시지를 구성하고 원하는 배경음악까지 더해, 단순한 전화 응대를 넘어선 매력적인 고객 경험을 제공합니다.

이 혁신적인 서비스는 KT 유선 전화를 이용하는 모든 매장 고객이 KT 공식 대리점 또는 100번 고객센터를 통해 간편하게 이용을 시작할 수 있습니다. 한 번의 지정된 무선 번호 등록과 보안 설정을 통해 귀사의 매장 전화를 스마트하게 관리하고, 잠시 자리를 비우거나 업무가 집중될 때에도 AI가 고객의 문의를 대신 처리하도록 설정할 수 있습니다. 'AI 통화비서 Lite'는 단순한 부재중 관리 앱을 넘어, 고객과의 신뢰를 쌓고 비즈니스 성장에 기여하는 (주)케이티의 첨단 커뮤니케이션 파트너가 될 것입니다.